سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع
نريدك أن تحب عملية الشراء الخاصة بك، ولكن إذا كان هناك شيء غير صحيح تمامًا، فنحن هنا للمساعدة!
- فترة الإرجاع: يمكنك إرجاع المنتج (المنتجات) الخاص بك خلال 14 يومًا من تاريخ استلام طلبك.
- حالة العناصر: يرجى التأكد من أن العنصر موجود في عبوته الأصلية وفي حالة غير مستخدمة وغير تالفة.
- تكاليف إعادة الشحن: العملاء مسؤولون عن تغطية تكلفة إعادة الشحن (لا تزيد عن 30 درهمًا إماراتيًا)
- مدة المعالجة: بمجرد استلامنا لطلبك المُرتجع، نهدف إلى معالجة طلبك خلال 14 يوم عمل. خلال فترات الذروة، قد تستغرق المعالجة ما يصل إلى 30 يوم عمل.
- فترة الاسترداد: يرجى التحقق من استرداد الأموال
يسعدنا دائمًا مساعدتكم في أي استفسار أو مشكلة! تواصلوا معنا عبر contact@munilu.com .